Artea

Keramik & Design

Vanliga frågor och svar

Q.   Klarar Keramiken diskmaskin & microvågsugn?

A.   Ja, alla keramikföremål är tillverkade i 100% Stengods.

Den höga bränntemperaturen på 1280 grader säkerställer även att materialet är hållbart, robust & slagtåligt.

Glasyren på föremålen har en hård yta som ej repas och därmed lämpar sig bra som bruksföremål, utan att skadas.

Q.   Min önskade vara finns ej i lager, hur lång tillverkningstid?

A.   Alla föremål tillverkas för hand, från drejning, beskickning, målning, glasering, bränning och finslipning.

Till följd av de många steg som ingår i framställandet av en färdig produkt är tillverkningstiden ca. 2 veckor.

Q.   Hur lång leveranstid?

A.   Om varan finns i lager är en normal leveranstid inom Sverige 3-5 arbetsdagar.

Till utlandet beroende på land är en normal leveranstid 5-14 dagar.

Q.   Levererar jag även till utlandet?.

A.   Ja, efter att ha avklarat steget "kassa" i webshoppen kommer du till fraktalternativ. där kan önskad fraktmetod väljas.

Jag levererar till alla nordiska länder ( SE, NO, FI, DK ) även till Tyskland & Österrike ( DE, AT ). För ej listade länder, vänligen kontakta mig i kontaktformuläret för prisförslag gällande frakten.

Q.   Varan har fel / Skador.

A.  Alla varor granskas och sorteras i 1:a & 2:a klass kattegorier, i webshoppen hittas endast 1:a klass produkter.

Skulle er vara skadats i frakten, vänligen ta ett foto och skicka till mig så kommer den att ersättas.

100% nöjd kund garanti är något jag strävar efter att erbjuda.